Kontakt oss

For henvendelser vedrørende en ordre ber vi om at ordrenummer inkluderes i henvendelsen slik at vi enkelt kan finne frem til informasjon vedrørende din bestilling.

 

Ved henvendelser; vær vennlig å sende meldingen din bare til én adresse.

Pakkesporing
For å spore en pakke logger du deg inn og går til "min konto" og velger; "forespør ordrestatus". Der finner du oversikt over dine bestillinger, hver ordre har et unikt sporingsnummer. Ved å trykke på sporingsnummeret ledes du rett til Postens tjeneste for ordresporing. Alternativt kan du skrive inn sporingsnummeret på Postens nettside:
www.posten.no. Spørsmål vedrørende pakksporing rettes til Posten på denne siden.

 

Spørsmål vedrørende betaling:
www.netaxept.no  

 

Feil ved forsendelse, enten ødelagt/skadet gods, manglende eller ikke bestilte varer:
Kontakt
lageransvarlig@friele.no

 

Kafferelaterte spørsmål:
www.friele.no eller kundeservice@friele.no
Vi vil besvare dine spørsmål innen en uke.

 

Nettbutikken eies av:
Kaffehuset Friele AS
Postboks 175
5852 Bergen

 

Tlf: 55 92 66 00, telefaks 55 10 14 90
Telefonen er betjent 08:00-16:00 alle virkedager.
Registrert i Brønnøysundregisteret; Org.nr: 951 284 629

 

Selskap Kaffehuset Friele AS
Adresse Midtunhaugen 6
5224 Nesttun
Norge
Telefon 55 92 66 00
Telefaks 55 10 14 90
Daglig leder Monica Fuhr
E-post kundeservice@friele.no

Skriv ut oversikt